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Termini e Condizioni d’uso

Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano i Servizi offerti sul sito enny.io e sulla relativa Applicazione. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy e le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email. I Servizi descritti nei presenti Termini e Condizioni sono rivolti esclusivamente a professionisti. 

ART. 1 DEFINIZIONI 

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Fornitore del servizio: Ennevolte S.r.l. (P. Iva 6092650966), con sede legale in Milano al Corso San Gottardo n. 22, mail: help@enny.io

Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e Negozio.

Sito web e Applicazione: enny.io 

Servizi: pubblicazione del proprio negozio sull’Applicazione del Fornitore 

Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali

Negozio: qualsiasi negozio che ha accesso al sito web, si registra e sceglie di essere presente sull’Applicazione del Fornitore

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Negozio che effettua una registrazione sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo dell’Applicazione e le modalità di utilizzo dei Servizi riservati. Il Fornitore intende creare un luogo on line nel quale l’offerta dei Negozi di prossimità e la domanda degli Utenti possano incontrarsi. Mediante l’Applicazione, gli Utenti potranno cercare e trovare, mediante servizio di geolocalizzazione i Negozi. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 

Il Servizio offerto dal Fornitore prevede la possibilità per i negozi di prossimità di avere visibilità a titolo gratuito sull’Applicazione Enny da parte di soggetti interessati ai prodotti/servizi dei Negozi stessi. Il Fornitore svolge il ruolo di gestore dell’Applicazione e, pertanto, è e rimane sempre e comunque estraneo al contratto concluso tra il Negozio e l’Utente. Il Servizio offerto dal Fornitore comprende la possibilità per l’Utente di avviare una ricerca geolocalizzata per il Servizio offerto dal Negozio o per rintracciare un Negozio specifico. Al fine di usufruire del Servizio offerto, il Negozio dopo aver effettuato apposita registrazione, dovrà caricare tutte informazioni necessarie e dettagliate sul negozio quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, indirizzo, numero di telefono, fotografie, informazioni sui prodotti venduti e offerte dedicate. Il Negozio con l’inserimento delle informazioni assume ogni responsabilità in merito alla veridicità delle stesse e accetta che sarà unico responsabile della descrizione dei Benefici offerti all’Utente e che il Fornitore non garantisce in alcun modo un numero di visite sullo spazio offerto nell’Applicazione. Il Negozio potrà modificare successivamente il profilo, scegliere come far aderire gli Utenti alle promozioni attraverso QR-code, codice a barre o altre modalità con le quali l‘utente potrà presentarsi in negozio per ottenere i benefici descritti nell’Applicazione. Il Negozio si obbliga a mettere in atto tutti i vantaggi dichiarati per mezzo dell’Applicazione accettando che in mancanza il Fornitore potrà provvedere immediatamente sia alla sospensione che alla chiusura dell’account del Negozio con esonero espresso di ogni responsabilità in capo al Fornitore. 

ART.4 REQUISITO ESSENZIALE PER LA REGISTRAZIONE 

Costituisce requisito essenziale ai fini della registrazione e utilizzo dei Servizi offerti dal Fornitore non essere un professionista/azienda nel settore travel, hotellerie, arredamento, armerie. Il Fornitore potrà inoltre valutare a sua insindacabile discrezione altre categorie da escludere. Il Fornitore provvederà a controllare la veridicità della dichiarazione. In caso di esito positivo il Fornitore provvederà ad indicare via mail la pubblicazione del Negozio sull’Applicazione. 

ART. 5 DURATA DEL SERVIZIO 

L’accesso ai Servizi è previsto finché l’Utente non abbia esercitato il diritto di recesso, non abbia richiesto la cancellazione o sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore per motivi legali o di politica aziendale.

ART.  6 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE 

Al fine di poter usufruire del Servizio, il negozio dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i dati richiesti, la visura camerale, i dati anagrafici e documento del Legale rappresentante e ogni altro documento necessario e indicato dal Fornitore. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità del Negozio. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette al Fornitore di notificare al Negozio tutti i messaggi relativi ai Servizi. È fatto divieto di utilizzare mail temporanee per la registrazione.

ART. 7 SOSPENSIONE DELL’ACCOUNT DEL NEGOZIO

Il Fornitore potrà sospendere l’account del Negozio, in ogni momento e senza preavviso, in caso di violazione da parte di quest’ultimo delle disposizioni di legge applicabili, degli obblighi contrattuali, delle istruzioni sul funzionamento dell’Applicazione, degli obblighi assunti nei confronti degli Utenti, della normativa sulla privacy, oppure in caso di reclami o valutazioni negative da parte degli Utenti. La sospensione dell’account sarà comunicata al Negozio tramite e-mail ed è preordinata alla individuazione e risoluzione dei problemi che l’hanno causata. La sospensione dell’account avrà quindi termine quando, a insindacabile giudizio di Fornitore, il problema che ha causato la sospensione sia stato risolto. Il Negozio accetta ed è consapevole che durante il periodo di sospensione resta in ogni caso obbligato all’esatto adempimento nei confronti degli Utenti dei contratti conclusi prima del periodo di sospensione. Il Negozio dichiara e garantisce espressamente, inoltre, che non riterrà, in alcun modo, il Fornitore responsabile di eventuali danni, inclusi mancati guadagni, spese vive, lucro cessante, danno emergente, perdite di chance, che possano derivare al Negozio dalla sospensione dell’account e che, conseguentemente, non procederà, in alcun modo, alla richiesta di tali danni, rinunciando sin da ora ad ogni azione relativa. Il Negozio dichiara e garantisce espressamente che terrà il Fornitore indenne e manlevato da qualsiasi danno, comprese eventuali sanzioni delle autorità competenti, che lo stesso possa subire in conseguenza del mancato adempimento da parte del Negozio dei contratti conclusi con gli Utenti durante il periodo di sospensione.

ART. 8 OBBLIGHI DEL FORNITORE 

Il Fornitore si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti a coloro che abbiano completato correttamente registrazione all’Applicazione.

È obbligo del Fornitore rendere disponibile al Negozio una propria area riservata in cui saranno riportati i dati aziendali e le ulteriori informazioni relative ai vantaggi offerti.

ART. 9 OBBLIGHI DEL NEGOZIO

Nel creare il proprio profilo e compilare il Form, il Negozio, si impegna a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti. 

Il Negozio si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Negozio dal Servizio che non potrà più iscriversi all’Applicazione.

Il Negozio si obbliga a non utilizzare il sito e l’Applicazione ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Negozi.

È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito, all’Applicazione, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

ART. 10 RECENSIONI DEGLI UTENTI 

Le recensioni degli Utenti sono relative ad acquisti reali effettuati dagli stessi che inviano le loro recensioni a titolo volontario e gratuito, con il solo scopo di illustrare la loro esperienza d’acquisto e di utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti dai Negozi. In nessun caso e per nessun motivo le recensioni vengono rilasciate sulla base di incentivi di qualsivoglia natura. Esse rispecchiano esclusivamente la genuina intenzione degli Utenti di condividere con altri utenti la loro esperienza con il Negozio. Tali recensioni, pur non essendo verificate da soggetti terzi, sono relative a ordini/contratti conclusi e tracciati sui sistemi del Negozio.

ART. 11 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Il Negozio riconosce e accetta che, per motivi di presentazione e di ergonomia dell’Applicazione, i contenuti saranno presentati secondo le istruzioni indicate da Fornitore. Spetta al Negozio verificare la conformità dei contenuti che saranno resi pubblici per convalidarne l’esattezza e rilevare eventuali errori. Il Negozio concede al Fornitore un diritto d’uso non esclusivo sui contenuti inviati, senza limitazioni di aree geografiche. Il Fornitore potrà pertanto, direttamente o tramite terzi di sua fiducia, utilizzare, modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codificare, modificare ed adattare in qualsiasi forma, ogni contenuto inviato dal Negozio. Il Negozio garantisce altresì che i propri annunci non violano alcun diritto d’autore né diritto di proprietà industriale né altro diritto di terzi. In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, il Negozio se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne Fornitore da qualsiasi danno, perdita o spesa. Il Fornitore è titolare della proprietà intellettuale del materiale da lui eventualmente realizzato e di tutte le creazioni originali prodotte per la realizzazione dei servizi di cui al presente contratto. Tutti i contenuti della Piattaforma sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto della Piattaforma debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Negozio e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Negozio non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Contenuti della Piattaforma. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. 

Art. 12 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA 

Il Fornitore può in ogni momento e con effetto immediato risolvere il contratto ex art. 1456 C.C., fatta salva comunque la possibilità di richiedere il risarcimento degli eventuali danni, interrompendo i servizi senza preavviso mediante invio al Negozio di posta elettronica, PEC o Raccomandata A/R, nella quale dichiari di volersi avvalere della facoltà di risolvere il contratto, qualora si verifichino le seguenti condizioni:

a) il Negozio violi gli obblighi previsti nel presente contratto;

c) il Negozio sia sottoposto ad una procedura concorsuale.

Art. 13 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ 

Le Parti, nei limiti di legge, convengono quanto segue:

– Il Negozio si impegna a non trasmettere e non rendere disponibile materiale illecito, coperto da diritti d’autore e/o ogni altro diritto tutelato, materiale in cui siano inclusi marchi e segnali distintivi di cui non sia autorizzato a disporre, con esonero del Fornitore da ogni responsabilità al riguardo. Resta espressamente inteso che il Fornitore non ha alcun obbligo di sorveglianza sui contenuti trasmessi e resi disponibili dal Negozio;

– il Negozio dichiara e garantisce di essere abilitato a svolgere l’attività di vendita e di essere in possesso di tutte le autorizzazioni, i requisiti, i documenti necessari in base alla normativa applicabile, anche di carattere fiscale;

– il Negozio dichiara e garantisce che nella relazione con l’Utente non porrà in essere pratiche commerciali scorrette, così come definite dal Codice del Consumo;

– il Negozio riconosce di essere l’unico soggetto responsabile della veridicità, esaustività, accuratezza, correttezza e non ingannevolezza, ai sensi di cui agli artt. 18 e ss. del Codice del Consumo e del D. Lgs. 2 agosto 2007, n. 145, delle informazioni e dei dati che lo riguardano e di tutte le informazioni inserite nell’Applicazione;

– il Negozio mantiene la piena titolarità dei dati e materiali da lui forniti assumendosi ogni responsabilità in ordine alla loro gestione o utilizzo, con esonero del Fornitore da ogni responsabilità al riguardo;

– il Negozio autorizza il Fornitore, nell’esecuzione dei servizi previsti dal presente contratto, ad utilizzare suoi marchi, i loghi, e gli altri segni distintivi esonerandolo da ogni responsabilità al riguardo; 

– il Negozio esonera il Fornitore da ogni responsabilità per la mancata o scorretta esecuzione nei tempi previsti dei servizi oggetto del presente contratto o danni derivanti da cause di forza maggiore e/o per eventuali problemi tecnici degli strumenti informatici necessari per l’esecuzione dei servizi previsti nel presente contratto;

– il Negozio esonera il Fornitore da ogni responsabilità per perdite, diffusione o modifica di dati e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di azioni di terzi;

– il Negozio prende atto che i servizi oggetto del presente contratto sono prestazioni di mezzi e non di risultato e il Fornitore non può garantire al Negozio introiti o risultati sicuri derivanti dallo sfruttamento di quanto oggetto del presente contratto con esonero da ogni responsabilità al riguardo in capo al Fornitore;

– il Negozio utilizza i servizi a proprio rischio, esonerando il Fornitore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi oggetto del presente contratto;

– il Negozio prende atto che il Fornitore si riserva il diritto di erogare i servizi oggetto del presente contratto anche attraverso software di terze parti, esonerando il Fornitore da ogni responsabilità a riguardo;

– le Parti si danno reciprocamente atto che, ove una o più clausole contenute nel presente contratto dovessero essere ritenute nulle, annullabili o comunque inefficaci, tale nullità o inefficacia non determinerà l’invalidità integrale dell’accordo medesimo e non si estenderà alle rimanenti clausole. In tal caso, le disposizioni contenute nelle clausole che dovessero essere ritenute nulle o comunque inefficaci saranno considerate quale impegno assunto e rilevante ai fini della buona fede contrattuale delle Parti.

Art. 14 TRATTAMENTO DATI

I dati personali sono richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le Parti, in rispetto del Regolamento UE n. 679 del 2016. I dati personali forniti o acquisiti nel presente contratto saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Si riconoscono i diritti dell’interessato circa il trattamento dei suoi dati personali di cui dagli artt. 12 a 22 del Regolamento UE n. 679/2016. Il trattamento dei dati è finalizzato alle attività di cui al presente contratto. Le Parti si impegnano altresì al rigoroso rispetto dei principi e dei precetti del Regolamento UE n.679 del 2016 con riferimento a qualunque altro dato personale, anche di terzi, raccolto, conservato, comunicato, diffuso o comunque trattato in adempimento o in conseguenza del presente contratto, garantendo in particolare la scrupolosa osservanza delle disposizioni concernenti la sicurezza, il consenso e le informazioni relative all’interessato. Con la sottoscrizione di questo contratto, ciascuna Parte consente esplicitamente all’altra Parte l’inserimento dei propri dati nelle rispettive banche dati. I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti o venduti. 

ART. 15 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Negozio o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

ART. 16 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione dei presenti Termini e Condizioni sarà di esclusiva competenza il Foro di Milano

ART.17 FORZA MAGGIORE

Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà. 

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le Parti potranno decidere di comune accordo se proseguire o meno nella collaborazione.

ART. 18 COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: help@enny.io

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 3, 4, 7, 9, 11, 12, 13, 16 e 17